Datenschutz­erklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Ostermann Systeme GmbH
Brederscheid 23
45219 Essen
Deutschland

Vertreten durch den Geschäftsführer Leon Alexander Ostermann.
E-Mail: kontakt@ostermann-systeme.de
Telefon: +49 151 29495158

Bei Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich über diese Kontaktdaten an uns wenden.

2. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um diese Website bereitzustellen, Anfragen zu beantworten und angefragte Gespräche zu organisieren. Welche Rechtsgrundlage gilt, erläutern wir bei der jeweiligen Verarbeitung.

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Verarbeitung aufgrund Ihrer Einwilligung.
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Erfüllung eines Vertrags oder vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage.
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere anwendbarer Aufbewahrungspflichten.
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Wahrung berechtigter Interessen, insbesondere an einer sicheren Website und der Bearbeitung geschäftlicher Anfragen.

3. Website, Hosting und technische Daten

Diese Website wird mit Webflow bereitgestellt. Anbieter ist Webflow, Inc., 398 11th St., Floor 2, San Francisco, CA 94103, USA. Auch Bilder und die verwendete Schriftdatei werden über die Webflow-Infrastruktur ausgeliefert.

Beim Abruf der Website werden technische Daten verarbeitet. Dazu gehören insbesondere Ihre IP-Adresse, Zeitpunkt und Ziel des Abrufs, Browser- und Geräteinformationen sowie gegebenenfalls die zuvor besuchte Seite (Referrer). Die Verarbeitung dient der Auslieferung und Darstellung der Website, der Fehleranalyse und dem Schutz vor Missbrauch.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der zuverlässigen und sicheren Bereitstellung unseres Online-Angebots. Webflow und die für die Bereitstellung eingesetzten Infrastruktur-Dienstleister erhalten die dafür erforderlichen Daten. Hinweise zu internationalen Übermittlungen finden Sie in Abschnitt 7.

Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von Webflow und Webflow Data Processing Addendum.

4. Rückrufanfrage über unser Formular

Über unser Formular können Sie einen Rückruf unseres Teams anfragen. Dabei verarbeiten wir Ihren vollständigen Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und den Namen Ihres Unternehmens. Wenn Sie im Popup einen Tag auswählen, verarbeiten wir zusätzlich Ihren gewünschten Rückruftag. Zusammen mit der Anfrage speichern wir außerdem deren Herkunft innerhalb unserer Website, zum Beispiel die Seite und den verwendeten Anfragebutton. Wir nutzen diese Angaben, um Ihre Anfrage zuzuordnen, den Rückruf zu planen und mit Ihnen Kontakt aufzunehmen. Mit dem Absenden fragen Sie einen Rückruf an; es wird kein fester Termin gebucht.

Die Anfrage wird über die Formularfunktion von Webflow übermittelt und in unserem Webflow-Konto gespeichert. Die mit der Bearbeitung betrauten Personen können sie dort abrufen. Je nach eingerichteter Benachrichtigung kann Webflow die Anfrage zusätzlich per E-Mail an die zuständigen Personen unseres Teams übermitteln. Neben den Formularangaben können technische Daten wie IP-Adresse und Zeitpunkt der Übermittlung zur sicheren Verarbeitung und zum Schutz vor missbräuchlichen Anfragen verarbeitet werden.

Zum Schutz der Formulare vor automatisierten und missbräuchlichen Anfragen ist über Webflow Cloudflare Turnstile eingebunden. Anbieter ist Cloudflare, Inc., USA. Die Prüfung läuft im Browser und übermittelt technische Signale wie IP-Adresse, Browserinformationen, Merkmale der verschlüsselten Verbindung und die Herkunftswebsite an Cloudflare. Diese Signale dienen der Erkennung und Abwehr von Bots; Cloudflare verarbeitet sie nach eigenen Angaben außerdem zur Verbesserung seiner Bot-Erkennung in eigener Verantwortung. Weitere Informationen finden Sie im Turnstile-Datenschutzzusatz und in der Datenschutzerklärung von Cloudflare.

Wenn Sie die Anfrage im eigenen Namen zur Anbahnung eines Vertrags stellen, beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Handeln Sie als Kontaktperson eines Unternehmens oder stellen Sie eine andere geschäftliche Anfrage, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bearbeitung der angefragten Kontaktaufnahme und der Kommunikation mit Interessenten und Geschäftspartnern.

Die im Formular als erforderlich gekennzeichneten Angaben benötigen wir für die Zuordnung und Bearbeitung Ihrer Rückrufanfrage. Ohne diese Angaben kann das Formular nicht abgesendet werden. Alternativ können Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren. Das Absenden ist keine Einwilligung in einen Newsletter oder in weitere Werbung.

Weitere Informationen zur Verarbeitung durch Webflow finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Webflow und den Webflow-Verarbeitungsbedingungen. Zur Anfrage: Rückruf anfragen.

5. Cookies, externe Inhalte und Analyse

Auf dieser Website sind keine eigenen Analyse- oder Werbedienste wie Google Analytics oder Meta Pixel eingebunden. Die vorbereiteten Interaktionsereignisse unserer Website bleiben ohne angeschlossenen Analysedienst im Browser; sie werden von diesem Website-Code weder gespeichert noch an einen Auswertungsdienst gesendet.

Wenn Sie den Terminhinweis am Bildschirmrand schließen, merkt sich die Website diese Auswahl im Sitzungsspeicher Ihres Browsers (sessionStorage). Gespeichert wird nur die Schließen-Einstellung für den aktuellen Browser-Tab, keine Kontaktangabe und keine Nutzerkennung. Die Einstellung verhindert ein erneutes automatisches Öffnen beim Wechsel zwischen unseren Seiten und wird mit dem Ende der Tab-Sitzung verworfen. Diese funktionale Speicherung dient Ihrer ausdrücklich gewählten Anzeigeeinstellung (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

Soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden und dies nicht unbedingt für einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst erforderlich ist, ist eine Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG erforderlich. Für unbedingt erforderliche Vorgänge gilt die Ausnahme nach § 25 Abs. 2 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich zusätzlich nach der jeweils genannten Rechtsgrundlage der DSGVO.

Reine Links zu anderen Websites laden deren Inhalte nicht automatisch. Wenn Sie einen solchen Link öffnen, erfolgt die weitere Verarbeitung auf der aufgerufenen Website nach den dortigen Datenschutzhinweisen.

6. Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Anfrage, um Ihr Anliegen zu bearbeiten und Ihnen zu antworten. Die Angabe weiterer Informationen ist freiwillig.

Bei vertragsbezogenen Anfragen gilt Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Allgemeine geschäftliche Anfragen bearbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist eine verlässliche Kommunikation mit Interessenten und Geschäftspartnern.

7. Empfänger und internationale Übermittlungen

Daten erhalten die bei uns mit der Bearbeitung betrauten Personen sowie die für die jeweilige Leistung eingesetzten Dienstleister, insbesondere Webflow für die Website und die Verarbeitung von Rückrufanfragen. Für die Bearbeitung per E-Mail können außerdem unsere hierfür eingesetzten E-Mail-Dienstleister Daten erhalten. Die eingesetzten Anbieter können weitere Infrastruktur-Dienstleister einsetzen. Behörden oder andere Empfänger erhalten Daten, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Bei Webflow kann eine Verarbeitung in den USA stattfinden. Nach seinen veröffentlichten Datenschutz- und Vertragsinformationen stützt Webflow einschlägige Übermittlungen auf das EU-US Data Privacy Framework und ergänzende bzw. nachrangige vertragliche Garantien, insbesondere EU-Standardvertragsklauseln. Ein Angemessenheitsbeschluss nach Art. 45 DSGVO gilt nur im jeweiligen Anwendungsbereich; andernfalls kommen geeignete Garantien nach Art. 46 DSGVO in Betracht.

Die Anbieterinformationen zu diesen Mechanismen sind hier abrufbar: EU-Datenschutzhinweise von Webflow und Webflow-Verarbeitungsbedingungen. Weitere Auskünfte zu den für Ihre Daten maßgeblichen Garantien können Sie über kontakt@ostermann-systeme.de anfordern.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind. Technische Daten werden für die Auslieferung der Website, die Behebung von Störungen und die Sicherung des Betriebs verarbeitet. Maßgeblich ist, ob die Daten für diese Aufgaben noch benötigt werden.

Kontakt- und Rückrufdaten werden gelöscht, wenn die Anfrage abschließend bearbeitet bzw. das Gespräch durchgeführt ist und die Daten für die weitere Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder die notwendige Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen können eine längere Speicherung erfordern. In diesem Fall wird die Nutzung auf den entsprechenden Zweck beschränkt.

9. Ihre Datenschutzrechte

Unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie folgende Rechte:

• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten nach Art. 15 DSGVO.
• Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten nach Art. 16 DSGVO.
• Löschung nach Art. 17 DSGVO und Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO.
• Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO.
• Widerruf einer Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO. Die Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt rechtmäßig.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Mitteilung an kontakt@ostermann-systeme.de.

Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO.Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Gegen eine Verarbeitung für Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

Beschwerderecht.Sie können sich nach Art. 77 DSGVO bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere im Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Für unseren Sitz ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen zuständig.

10. Sicherheit und Aktualisierung

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten. Die öffentliche Website und die Übermittlung der Rückrufanfrage werden verschlüsselt über HTTPS bereitgestellt. Eine automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung einschließlich Profiling findet durch unsere Website nicht statt.

Diese Datenschutzerklärung beschreibt die hier genannten Website-Funktionen. Bei Änderungen der eingesetzten Dienste oder der rechtlichen Anforderungen passen wir sie an. Stand: 11. Oktober 2026.